新功能!电商宝SCRM聚聊客服系统升级,新增日程提醒,帮助商家跟进好每个客户!附Mac版本发布!

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hi,电商宝的各位掌柜们!

大家新年好!电商宝SCRM聚聊客服系统个人号从2019年诞生至今,经过电商宝技术小伙伴们的不断研发更新,功能越发完善,也越来越受到更多的客户的喜爱!继上周更新不久后,我们技术小伙伴们又进行了新的升级,新增了日程提醒功能,帮助更好的管理跟进客户!

一、跟进记录新增日程提醒

首先点击客户,右上角标签选择跟进,新增跟进记录,添加日程提醒内容及时间

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等到提醒时间,右上角日程提醒图标会闪烁,点击提醒图标会出现跟进记录,客户可以选择是否要处理,如果忽略的话,右上角会停止闪烁,相当于这条提醒不处理,点击去处理会到对应客户的聊天界面,右侧的客户资料也会直接显示跟进记录,以便商家查看之前的跟进详情。

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以上便是此次电商宝SCRM/个人号优化升级内容,目前该版本已正式发布上线,欢迎各位商家朋友们前来注册体验,更多详情欢迎登陆爱聚电商宝SCRM/个人号官网注册,由客服人员带您体验!

电商宝SCRM个人号微客服客户端(PC或Mac版本)下载及安装试用,请咨询官网客户经理!

本周,电商宝SCRM/个人号还将继续更新迭代,更多功能敬请期待!

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