电商宝SCRM聚聊客服系统升级,支持“评价有礼”及聊天自动抓取手机号,智能同步客户订单信息!

hi,电商宝的各位掌柜们!

大家新年好!电商宝SCRM聚聊客服系统个人号从2019年诞生至今,经过电商宝技术小伙伴们的不断研发更新,功能越发完善,也越来越受到更多的客户的喜爱!继上周更新不久后,我们技术小伙伴们又进行了新的升级,支持“评价有礼”及聊天自动抓取手机号,智能同步客户订单信息!

scrm

本版更新后,节省商家手动输客户手机号获取订单信息的时间,有助于商家高效、快捷、智能化同步查看管理客户订单信息!

获取手机号并同步平台订单

1、通过聊天或自动回复发送“好评返现”应用营销,客户在提交评价后,客户端自动获取该用户手机号,保存至资料并自动同步用户订单信息!

后台设置关键词自动回复,发送“评价有礼”链接

自动回复1

①客户回复关键词,获取链接并提交评价信息后,客户端自动抓取客户手机号;

自动回复评价有礼

②聊天窗口发送“评价有礼”链接。

聊天端

2、与客户聊天时,当客户输入手机号,客户端将自动给客户设置手机号并同步订单信息

手机号

以上便是此次电商宝SCRM/个人号优化升级内容,目前该版本已正式发布上线,欢迎各位商家朋友们前来注册体验,更多详情欢迎登陆爱聚电商宝SCRM/个人号官网注册,由客服人员带您体验!

电商宝SCRM个人号微客服客户端(PC或Mac版本)下载及安装试用,请咨询官网客户经理!

本周,电商宝SCRM/个人号还将继续更新迭代,更多功能敬请期待!

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爱聚电商宝SCRM/个人号管家软件官网,多微信号管理,推荐电商宝个人号管家!爱聚电商宝SCRM平台官网:http://scrm.ecbao.cn

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